BƯỚC 1: ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TRUMTHE.COM
Các bạn truy cập vào website www.trumthe.com, click vào Đăng Ký để đăng ký tài khoản mới (có thể đăng nhập bằng các mạng xã hội). Nhập các thông tin yêu cầu (các mục có dấu * là bắt buộc) và nhấn Đăng Ký.
Sau khi kích hoạt xong, tài khoản bạn vừa đăng ký đã có thể bắt đầu sử dụng để mua hàng tại trumthe.com.
*Lưu ý: Nếu bạn đã có tài khoản ở trumthe thì bỏ qua bước này.
Nếu bạn có tài khoản Google/ Facebook thì có thể login nhanh bằng các tài khoản này
BƯỚC 2: MUA HÀNG TRÊN TRUMTHE.COM
1. Đăng nhập vào www.trumthe.com bằng username và password bạn đã đăng ký ở bước 1.
2. Tại trang chủ website có hiển thị danh mục thẻ hiện có ở web, bạn chọn sản phẩm muốn mua bằng cách chọn Mệnh giá ở (A1) và Mua ngay ở (A2), sản phẩm sẽ được đưa vào Giỏ hàng của bạn.
3. Kiểm tra giỏ hàng tại Thanh toán:
Click vào Mua tiếp để tiếp tục chọn thêm sản phẩm khác.
- Giảm số lượng thẻ cần mua (A1), thêm số lượng thẻ (A2)
- Bạn có thể xóa 1 loại thẻ nào mà bạn không muốn mua (A3)
BƯỚC 3: THANH TOÁN ĐƠN HÀNG
- Ở mục này bạn có thể thay đổi địa chỉ, thông tin bạn đã đăng ký trên web cho chính xác.
Chọn phương thức thanh toán: Trumthe hỗ trợ rất nhiều phương thức thanh toán thuận tiện cho các bạn trên toàn thế giới.
1. Nếu bạn sống ở nước ngoài
Thanh toán qua cổng thanh toán Paypal
Thanh toán qua cổng thanh toán Onecom bằng Visa Card hoặc Master Card (Lưu ý: Không nhận thanh toán bằng Commercial Card).
2. Nếu bạn sống ở Australia
Ngoài 2 phương thức thanh toán Paypal và Onecom, khách hàng ở Australia được hỗ trợ thêm một cách thanh toán nữa là Chuyển khoản ngân hàng Commonwealth hoặc ANZ bank. Thông tin người thụ hưởng tài khoản Commonwealth đã được ghi rõ ở mục này.
Lựa chọn đơn vị tiền tệ để thanh toán ở mục Currency code.
Trumthe hiện hỗ trợ các đơn vị tiền tệ như sau: AUD, EUR, USD. Bạn chọn loại tiền tệ nào phù hợp nhất với quốc gia mình đang sinh sống.
Sau khi xác minh chính xác thông tin tài khoản và đơn hàng, sau đó click vào thanh toán.
Sau khi chọn phương thức thanh toán, các bạn sẽ được chuyển sang trang cổng thanh toán.
1. Đối với khách hàng thanh toán Paypal
Đăng nhập vào tài khoản Paypal của bạn và tiến hành thanh toán cho đơn hàng, phí thanh toán 0,29$.
Nhằm tiết kiệm thời gian chờ đợi duyệt đơn hàng, trumthe.com khuyến khích bạn chỉ thanh toán bằng Paypal khi bạn đã có sẵn tài khoản Paypal và tài khoản đó đã được Verified.
2. Đối với khách hàng thanh toán Onecom
Tại đây, bạn cần nhập vào Số thẻ, chọn loại thẻ thanh toán (Visa card hoặc Master card), ngày hết hạn, mật khẩu sử dụng thẻ và các thông tin địa chỉ thanh toán. Sau đó nhấn Process Payment để tiến hành thanh toán cho đơn hàng của mình. Phí thanh toán 0,29$.
3. Đối với khách hàng ở Australia chuyển khoản Commonwealth: Không tính phí thanh toán.
BƯỚC 4: XÁC NHẬN THÔNG TIN ĐƠN HÀNG
Sau khi đã thanh toán thành công, nếu là lần order đầu tiên, bạn sẽ nhận được điện thoại từ nhân viên trumthe để xác nhận. Bạn cần nghe điện thoại để chúng tôi xác minh số điện thoại và một số thông tin của bạn như sau:
1. Đối với khách hàng thanh toán Paypal
Bạn cần cung cấp cho trumthe hai mặt ảnh bằng lái xe hoặc passport của chính bạn, tên đăng ký trên bằng lái hoặc passport đồng thời phải trùng với tên đăng ký trên Paypal.
2. Đối với khách hàng thanh toán Onecom
Bạn cần cung cấp cho trumthe ảnh chụp cả 2 mặt của Visa card hoặc Master card của chính bạn mà bạn đã sử dụng để thanh toán + 2 mặt ảnh bằng lái xe hoặc passport (để đảm bảo chủ tài khoản dùng bank chính chủ). Lưu ý:
- Mặt trước che đi 7 số giữa, để lại 6 số đầu, 3 số cuối, tên chủ thẻ, hạn sử dụng.
- Mặt sau che đi 3 số pass.
3. Đối với khách hàng ở Australia chuyển khoản Commonwealth
Riêng phương thức thanh toán này, khách hàng không cần tốn phí thanh toán chỉ cần cung cấp hai mặt ảnh bằng lái xe hoặc passport. Ngay khi nhận được tiền trong tài khoản, trumthe sẽ tiến hành chuyển thẻ cho bạn ngay.
BƯỚC 5: NHẬN HÀNG
Sau khi xác thực tất cả các thông tin bạn đã cung cấp là chính xác, trumthe sẽ chuyển thẻ cho bạn theo 2 cách sau đây:
1. Chuyển thẻ qua email
Trumthe sẽ chuyển thẻ game vào email bạn đã đăng ký. Bạn cần kiểm tra kĩ email vì có thể thư sẽ nằm trong mục Spam.
2. Chuyển thẻ trên web trumthe.com
Chúng tôi sẽ chuyển thẻ vào tài khoản trumthe của bạn. Để nhận thẻ, bạn login vào trumthe, nhấn vào Lịch sử giao dịch để kiểm tra lịch sử giao dịch của bạn. Nếu tình trạng order của bạn đã Completed thì bạn click vào Chi tiết phía sau để lấy thẻ.
Bạn có thể xem clip hướng dẫn mua thẻ:
Giao diện cũ: https://www.youtube.com/watch?v=azjU1JfNV58&feature=youtu.be
Giao diện mới: https://www.youtube.com/watch?v=zeHlyRVE7H4&t=1s
Trên đây là tất cả những điều bạn cần biết khi mua hàng ở trumthe.com. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn:
Hotline: (US) 408-844-4544 || (AU 03-9005-5699 || (VN) 028-6267-2181
Zalo: 08-9667-8612 / Skype: trumthe / Fanpage: Trumthe.com
Nhân viên trumthe.com hỗ trợ nhiệt tình, làm việc 24/24 nên bạn có thể mua thẻ bất cứ khi nào hay bất cứ nơi đâu.
Rất mong nhận được nhiều sự quan tâm từ phía game thủ.